Pomoc s nákupem, stavy objednávek, fakturace, vrácení zboží
andos s.r.o.
Tovární 354
417 02, Dubí
IČO: 25242181 DIČ: CZ25242181
Číslo účtu: 907 730 001 / 5500 (Raiffeisenbank a.s.)
IBAN: CZ59 5500 0000 0009 0773 0001
BIC/SWIFT: RZBCCPP
Číslo účtu: 2803229318/2010 (Fio EUR)
IBAN: CZ14 2010 0000 0028 0322 9318
BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX
pro osobní vyzvednutí zboží, zaslání reklamovaného zboží, vrácení zboží
andos s.r.o.
Tovární 354
417 02, Dubí
Tato firma je vzorem, jak by měla vypadat komunikace a přístup prodejce k zákazníkovi. Oceňuji ochotu a trpělivost pana Ota A. (předpokládám majitel), který věnoval spoustu času, aby odpovídal na mé otázky a navrhl řešení. Díky opravdu rychlému ("ze dne na den") dodání náhradních dílů se děti mohou těšit z opět pojízdného autíčka. Této firmě přeji hodně tak spokojených zákazníků, jako jsem byla já. Ještě jednou - srdečné díky!
+ Na dotaz mi odpověděli rychle a poradili.
+ Zboží dorazilo druhý den po objednávce.
+ Autíčko vypadá kvalitě
+ Kvalitně zpracovány návod k sestavení
Obchod mne velmi mile překvapil - přehledným e-shopem, výběrem požadovaného zboží, které bylo skladem, jednoduchou a rychlou objednávkou, rychlým doručením, přiměřenými cenami, profesionální komunikací. Doporučuji.
Před samotnou koupí elektrického autíčka jsem si potřeboval ještě upřesnit některé informace. Paní z e-shopu byla velice milá a vstřícná. Dokonce mi sama od sebe ještě po půl hodině volala další informace nad rámec mého původního dotazu.
Po sestavení autíčka jsem ještě dvakrát potřeboval poradit ohledně nabíjení a vyjmutí baterie z autíčka. Pán ze servisu rovněž velice milý a vstřícný.